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Haz clic en la guía que necesitas: Protección, Porvenir, Colfondos o FNA 👇
Aquí vas a encontrar cuatro caminos distintos, cada uno ligado a fondos de cesantías conocidos en Colombia, que te permitirán consultar saldo, descargar tu certificado o hacer el retiro de tus cesantías según tus necesidades.
No todos los fondos tienen los mismos canales ni los mismos requisitos: lo importante es saber cuál es el que te aplica, para agilizar tu trámite y evitar sorpresas.
Si ya sabes a cuál estás afiliado (Protección, Porvenir, Colfondos o FNA), puedes revisar directamente la sección correspondiente. Si aún no lo sabes, esta página te va a orientar para identificarlo y luego te llevará al paso a paso exacto para tu caso.
Retirar o consultar en Protección
Protección tiene interfaces digitales fuertes, con opciones de retiro tanto en línea como en oficinas físicas, y dispone de canales de atención bastante claros.
Aquí vas a ver qué documentos necesitas, cómo consultar tu saldo o certificado, y bajo qué condiciones puedes realizar el retiro.
➡️ Si tu fondo es Protección, haz clic aquí para ver la guía completa con todos los detalles.
Lo que debes saber si estás con Porvenir
Porvenir destaca por su Zona Transaccional, servicios virtuales y variedad de motivos legales aceptados para retiro parcial o total, incluyendo vivienda, educación y terminación de contrato.
También verás qué documentos específicos exige y cómo se hace el procedimiento digitalmente. ,
➡️ Si eres afiliado de Porvenir, haz clic aquí para conocer los pasos exactos para tu caso.
Colfondos: facilidad y presencia nacional
Colfondos ofrece retiro digital y presencial, con múltiples tipos de retiro disponibles. La plataforma tiene guías claras para cada causa (terminación, vivienda, educación, etc.), además de que soporta varios medios de pago.
➡️ Si tu cesantía está en Colfondos, haz clic aquí para la guía completa adaptada a este fondo.
FNA: la opción especializada para vivienda y pignoración
El Fondo Nacional del Ahorro no solo permite retiros y consultas como los otros, sino que también tiene particularidades si piensas usar parte de tus cesantías como garantía (pignoración), y reglas específicas cuando es para vivienda.
➡️ Si estás afiliado al FNA, haz clic aquí para saber cómo proceder según tu objetivo.
Ya viste rápidamente lo que ofrece cada fondo y lo que debes tener presente en documentos y formas de retiro.
Ahora, entra en la sección que corresponde a tu afiliación para que te muestre cómo consultar, qué documentos preparar y cómo realizar el retiro paso a paso, sin errores ni demoras.
