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Verificar tu afiliación al sistema de salud es un paso clave antes de acceder a cualquier servicio médico, y la forma más directa de hacerlo es consultar afiliación en ADRES, el sistema oficial que consolida tu información de EPS.
Hacer esta consulta permite saber en qué EPS estás inscrito, si tu afiliación está activa y bajo qué régimen te encuentras. En este artículo te explicamos cómo consultar tu afiliación en ADRES, quién debe hacerlo, qué datos se necesitan, y cómo evitar errores comunes.
¿Qué es la consulta de afiliación en ADRES?
La consulta de afiliación en ADRES es el proceso mediante el cual cualquier persona puede verificar su información registrada en la Base de Datos Única de Afiliados (BDUA), administrada por la ADRES.
📌 Esta plataforma consolida los datos que reportan las Entidades Promotoras de Salud (EPS) sobre cada ciudadano, y permite conocer en tiempo real su situación en el sistema de salud colombiano.
Cuando alguien necesita consultar afiliación ADRES, lo que obtiene es un resumen completo de su afiliación, que incluye los siguientes datos:
- Nombre completo y número de documento
- EPS a la que está afiliado
- Régimen de afiliación: contributivo o subsidiado
- Estado de afiliación: activo, suspendido, retirado o inactivo
- Fecha de afiliación
- Departamento y municipio de residencia registrados
📢 Esta información es útil para validar trámites, confirmar cambios recientes, resolver dudas personales o incluso para que empleadores verifiquen que sus trabajadores están correctamente afiliados.
El sistema es gratuito, está disponible en línea y se actualiza con la información oficial que las EPS remiten periódicamente a la ADRES.
¿Quiénes deben realizar esta consulta y cuándo?
La consulta está disponible para cualquier persona afiliada al sistema de salud en Colombia, pero es especialmente útil en las siguientes situaciones:
- Cuando tienes dudas sobre cuál es tu EPS actual
- Si acabas de cambiar de empleo o régimen y necesitas confirmar que el cambio fue registrado correctamente
- Si te estás reincorporando al sistema de salud después de un periodo de inactividad
- Cuando estás gestionando trámites personales, familiares o laborales relacionados con salud
- Si eres empleador o responsable de recursos humanos, para verificar el estado de afiliación de tus empleados y evitar sanciones legales
Para empresas, esta verificación es crítica. No confirmar la afiliación de los trabajadores puede derivar en multas significativas por parte de entidades como la UGPP o el Ministerio del Trabajo.
Documentos o datos necesarios para hacer la consulta
Para hacer la consulta solo necesitas el número de documento de identidad de la persona afiliada. El sistema acepta diferentes tipos de identificación, como:
- Cédula de Ciudadanía (CC)
- Tarjeta de Identidad (TI)
- Pasaporte (PA)
- Cédula de Extranjería (CE)
- Permiso Especial de Permanencia (PEP)
- Registro Civil (RC), entre otros
⚠️ ¡ATENCIÓN! Es importante ingresar el número de documento sin puntos, espacios ni símbolos, ya que cualquier error puede impedir que el sistema muestre los datos correctos.
Métodos disponibles para consultar
Si necesitas consultar afiliación en ADRES para verificar tu EPS, el canal oficial es el sitio web de la entidad:
👉 https://aplicaciones.adres.gov.co/bdua_internet/Pages/ConsultarAfiliadoWeb.aspx
A continuación, te explicamos el proceso paso a paso:
- Accede al enlace oficial
- Selecciona el tipo de documento (por ejemplo, Cédula de Ciudadanía)
- Ingresa el número del documento (sin puntos ni espacios)
- Completa el código de verificación CAPTCHA que aparece en la pantalla
- Haz clic en “Consultar”
- Revisa el resultado, donde verás todos los datos relacionados con tu afiliación
- Si lo deseas, puedes descargar el resultado en PDF usando el atajo
Ctrl + Py seleccionando la opción “Guardar como PDF”
💡 Si no se muestran resultados, revisa si el navegador está bloqueando ventanas emergentes y permite su visualización.
Errores comunes al hacer la consulta y cómo evitarlos
Aunque el proceso es simple, algunos errores pueden dificultar la consulta:
- Digitar mal el número de documento: cualquier símbolo o espacio extra puede invalidar la búsqueda.
- Seleccionar el tipo de documento equivocado: por ejemplo, elegir “TI” en lugar de “CC”.
- Tener bloqueadas las ventanas emergentes en el navegador: esto impide que se muestre el resultado.
- Intentar acceder cuando el sitio está sobrecargado: en horarios de alta demanda, la plataforma puede tardar o fallar.
- Datos desactualizados: si los datos no aparecen correctamente, puede ser porque la EPS aún no los ha actualizado ante la ADRES.
📌 Recuerda que la ADRES solo muestra la información que las EPS reportan. Si hay errores, debes comunicarte directamente con tu EPS para solicitar la corrección.
Recomendaciones para mantener tu estado de afiliación al día
Para evitar problemas con tu afiliación al sistema de salud, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Verifica tu situación en la plataforma de la ADRES al menos una vez al año, o cuando cambie tu situación laboral o personal.
- Siempre que actualices tu documento, dirección o EPS, asegúrate de que la información haya sido reportada correctamente.
- Utiliza el Sistema de Afiliación Transaccional (SAT) en www.miseguridadsocial.gov.co para realizar solicitudes o reportes.
- Si la EPS no responde o no soluciona el problema, puedes acudir a la Superintendencia Nacional de Salud.
- Ten en cuenta que ni el Ministerio de Salud ni la ADRES emiten certificados de afiliación: esto corresponde exclusivamente a las EPS.
- La información que aparece en la plataforma ADRES no debe ser usada como único criterio para negar la atención en salud, según la normativa vigente.
Comprobar tu afiliación en ADRES es un procedimiento que toma pocos minutos, pero puede evitarte muchos inconvenientes. Hacerlo de forma regular y mantener tus datos actualizados es clave para garantizar el acceso oportuno a los servicios de salud en Colombia.
